健康通販ナチュラルライフ »  ご利用ガイド

■ホームページからのご注文

ご注文は24時間受付けております。
お気に入りの商品が見つかりましたらご注文ボタンを押して、必要事項をご記入ください。


■お電話によるご注文

購入する商品がお決まりになりましたらフリーダイヤルへお電話下さい。
担当者が必要事項をお聞きしますので、ご回答お願いいたします。


■FAXによるご注文

FAX用紙をプリントしていただき、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号まで送って下さい。

FAX用紙のダウンロードはこちら »

FAX:042-586-9768

お支払方法は、
代金引換 ・銀行振込・郵便振込・クレジットカード決済
の4種類をご用意しております。

銀行振込・郵便振込・クレジットカード決済の場合は料金前払いとなります。


■代金引換について

【業者】ヤマトフィナンシャル株式会社

商品が届いた際、商品と引き換えに代金を宅配員にお支払いください。
代引手数料は、一律324円です。


■銀行振込について

【振込み先】
みずほ銀行日野駅前支店 普通1727965
株式会社ナチュラルライフ

※振込手数料はお客様のご負担になります。

※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

※ご注文後、7日以内にご入金のない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

※お振込み金額の間違いによる再振込み・返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。


■郵便振込について

【振込み先】
郵便局ぱるる 10010-8509081 [株式会社ナチュラルライフ]

※振込手数料はお客様のご負担になります。

※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

※ご注文後、7日以内にご入金のない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

※お振込み金額の間違いによる再振込み・返金にかかる手数料はお客様のご負担になります。


■クレジットカード決済について

【対応カード】
[VISA] [Master Card] [Diners Club International]
[AMERICAN EXPRESS] [JCB]

カード決済時分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い対応可能です。

弊社はヤマト運輸株式会社と契約をしております。
地域別に弊社の指定する業者により、商品を発送させていただきます。
送料と配送業者は以下のとおりです。


■地域別 配送業者と料金表

都道府県 配送業者 送 料
本州 ヤマト宅急便 700円
四国 ヤマト宅急便 800円
北海道・九州 ヤマト宅急便 1,000円
沖縄・離島 ヤマト宅急便 1,300円

※1万円以上お買い上げで送料無料(0円)

ご希望の方はヤマト運輸・ネコポスにて商品を発送することもできます。
注意事項をよくご確認の上、ご利用下さい。


■注意事項

※ネコポスは郵便ポストに投函されます。
万が一、紛失・盗難などの事故がありましても、当社とヤマト運輸株式会社はその責任を負うことはできません。
(送料は高くなりますが、宅配便が安全です)

※決済方法が【代金引換】の場合、ネコポスはご利用できません。

※【配送日・時間の指定】はできません。

※容量に制限があり、【すべてのカプセル】【サラシア粉末】は、ネコポスでの発送ができません。


■料金表

商 品 数 量 送 料
50g入り商品 1~4パック 216円
50g入り商品 5~8パック 432円
100g入り商品 1~2パック 216円
100g入り商品 3~4パック 432円

商品の発送・到着は選択のお支払方法によって異なります。


■代金引換の場合

営業日15時までにご注文をいただいた場合は当日に商品を発送いたします。
翌日もしくはお客様ご指定日に商品到着となります。

15時以降にご注文をいただいた場合は翌営業日に商品を発送いたします。
発送日の翌日もしくはお客様ご指定日に商品到着となります。


■銀行振り込み・郵便振込・クレジットカード決済の場合

お支払いの確認を営業日の16時に行います。
確認がとれましたら、その日に商品を発送いたします。
翌日もしくはお客様ご指定日に商品到着となります。

※在庫の都合によりすぐに商品を発送できない場合は弊社より連絡させていただきます。

商品交換・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にお電話、メールにてご連絡下さい。


042-586-7145

お問い合わせフォームへ

連絡後、弊社(下記の住所)まで商品を宅配便にて送ってください。

〒191-0014
東京都日野市上田135-101 株式会社ナチュラルライフ


■交換についてのご注意

商品は厳重に検査していますが、万一お届けした商品に不備があった場合は至急ご連絡ください。
責任をもって商品を交換、もしくは代金を返金させていただきます。

交換の流れは以下の通りです。

商品到着後7日以内に、お電話、メールにてご連絡下さい。
ご連絡後、宅配便にて料金[着払い]で弊社まで送って下さい。
商品到着後、3営業日以内に商品の発送またはお客様ご指定の口座に返金いたします。


返品にかかる送料または返金の振込み手数料は、弊社が負担いたします。

申し訳ありませんが商品到着後7日以内に交換の連絡をいただいていない商品は返品できません。


■返品についてのご注意

もし商品がお気に召さない場合は、ご返品頂いて結構です。

交換の流れは以下の通りです。

商品到着後7日以内に、お電話、メールにてご連絡下さい。
ご連絡後、宅配便にて料金[元払い]で弊社まで送って下さい。
商品到着後、3営業日以内に商品の発送またはお客様ご指定の口座に返金いたします。


返品にかかる送料または返金の振込み手数料は、
お客様のご負担となりますのでご了承ください。

申し訳ありませんが商品到着後7日以内に交換の連絡をいただいていない商品または
開封済みの商品は返品できません。

お支払い方法は「代金引換」「クレジット決済」「銀行振込」「郵便振込」です。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

クレジットカード
使用可能クレジットは、JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレスです。

代金引換
商品が届いた際、商品と引き換えに代金を宅配員にお支払いください。
【業者】 ヤマトフィナンシャル株式会社
代引手数料は一律324円です。

銀行振込・郵便振込
料金前払いです。ご入金を確認しだい、商品を発送させていただきます。
振込手数料は、お客様のご負担になります。

【銀行・振込み先】
みずほ銀行日野駅前(ひのえきまえ)支店
普通1727965 [株式会社ナチュラルライフ]

【郵便・振込み先】
郵便局ぱるる 10010-8509081
[株式会社ナチュラルライフ]

お支払い方法の詳しい説明は、こちらへ »

ヤマト運輸でお届けします。
商品代金1万円以上で送料無料です


送料は以下の通りです。
本州700円、四国:800円、北海道・九州:1,000円、沖縄・離島1,300円

以下のお時間に配送指定ができます。
[午前中][14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]

配送・送料の詳しい説明は、こちらへ »


受付時間9:00~18:30(土・日・祝日を除く)


365日24時間 受付

パソコンからのお問合せは、こちらへ »

営業日の15時までにお支払い手続きが完了したご注文は、
当日に商品を出荷します。

休日のご注文は、
翌営業日に商品を出荷します。

在庫切れなどの理由により商品の発送が遅れる場合は、あらかじめご連絡いたします。

商品の発送日の詳しい説明は、こちらへ »

商品に不備があった場合は、責任を持って、商品の交換、または代金を全額ご返金をさせていただきます。

もし商品が気に入らない場合は、ご返品いただいても大丈夫です。
ただし、商品到着後7日以内、未開封の商品のみとなります。

商品の返品・交換の詳しい説明は、こちらへ »

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を開示・譲渡・販売することは一切ありません。安心してご利用下さい。 ただし官轄官公庁の要求、または法令に基づき開示を求められた場合を除きます。


■商品一覧【粉末】